Doğaya Saygı
Çayın yetiştiği coğrafyanın ve doğal değerlerin önemini gözeten bir anlayışı benimsiyoruz.
Golden Tea Hakkımızda
Karadeniz'in köklü çay kültüründen ilham alan Golden Tea, kaliteli çay ürünlerini güvenilir ve özenli bir anlayışla tüketicilerle buluşturmak amacıyla faaliyet göstermektedir.
Gerçek Çay, Gerçek Lezzet
GOLDEN TEA
Golden Tea Hakkında
Golden Tea Gıda San. Tic. Ltd. Şti., PEDERLİOĞLU GRUP bünyesinde faaliyet gösteren bir Türk şirketidir.
Golden Tea olarak çayın yalnızca bir içecek olmadığını; Karadeniz'in doğasını, emeğini, kültürünü ve nesiller boyunca aktarılan çay alışkanlığını temsil eden özel bir değer olduğunu düşünüyoruz.
Amacımız, çay kültürünün taşıdığı bu değeri modern tüketici beklentileriyle buluşturmak ve günlük yaşamın vazgeçilmez içeceklerinden biri olan çayı güvenilir ürünlerle tüketicilere sunmaktır.
Ürün seçiminden paketlemeye, satış süreçlerinden müşteri deneyimine kadar çalışmalarımızın her aşamasında kalite, güven ve özen anlayışını ön planda tutuyoruz.
KURUMSAL KİMLİĞİMİZ
Biz Kimiz?
Golden Tea, çay ve gıda sektöründe faaliyet göstermek üzere kurulmuş, PEDERLİOĞLU GRUP bünyesinde yer alan bir markadır.
Golden Tea Gıda San. Tic. Ltd. Şti. olarak tüketicilerin kaliteli ve güvenilir çay ürünlerine kolayca ulaşabilmesini hedefliyoruz.
Karadeniz'in çay kültüründen aldığımız ilhamı; ürün seçimi, ambalajlama, satış ve müşteri iletişiminde modern bir çalışma anlayışıyla bir araya getiriyoruz.
Golden Tea için marka değeri yalnızca ürünün kendisinden oluşmaz. Ürünle birlikte sunulan güven, hizmet ve alışveriş deneyimi de markamızın önemli bir parçasıdır.
GELENEKTEN GELEN LEZZET
Çaya Bakışımız
İyi bir çayın arkasında kaliteli ürün kadar büyük bir emek bulunduğuna inanıyoruz.
Çayın yetiştirilmesinden toplanmasına, işlenmesinden paketlenmesine ve tüketiciye ulaşmasına kadar geçen her aşamanın son üründeki kalite ve lezzet üzerinde etkili olduğunu biliyoruz.
Bu nedenle çayın doğal karakterini korumaya, ürün kalitesinde istikrar sağlamaya ve tüketicilerimizin güvenle tercih edebileceği ürünler sunmaya önem veriyoruz.
GOLDEN TEA FELSEFESİ
Bizim için iyi çay; güzel kokan, güzel demlenen ve her fincanda keyif veren çaydır.
KALİTE VE GÜVEN
Kalite Anlayışımız
Golden Tea'de kaliteyi yalnızca ürünün kendisiyle sınırlı görmüyoruz. Kalite; ürünün seçilmesinden tüketiciye ulaşmasına kadar bütün sürecin bir arada değerlendirilmesiyle oluşur.
Özenli Ürün Seçimi
Doğru ürün seçimine ve tedarik süreçlerine önem veriyoruz.
Güvenilir Süreçler
Gıda güvenliği, hijyen ve uygun depolama anlayışını önemsiyoruz.
Ürünlere Özen
Ambalajlama ve ürün bilgilendirme süreçlerini önemsiyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Güvenilir hizmet ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.
Bu unsurların tamamını bir bütün olarak değerlendiriyor, çalışma süreçlerimizi sürekli geliştirmeye ve tüketici beklentilerine uygun hizmet sunmaya önem veriyoruz.
KÖKLERİMİZ
Karadeniz'den Gelen Değer
Karadeniz denildiğinde akla gelen önemli değerlerden biri hiç şüphesiz çaydır.
Yağmuru, yeşil doğası ve kendine özgü coğrafyasıyla Karadeniz, Türkiye'nin çay kültürünün önemli merkezlerinden biridir.
Golden Tea olarak bu kültürün taşıdığı değerin farkındayız. Çayın arkasındaki emeğe saygı duyuyor ve tüketicinin fincanına ulaşan her ürünün bu emeğin bir parçasını taşıdığına inanıyoruz.
Emeğe Değer
Çayın sofralara ulaşmasında emeği bulunan herkesi sürecin önemli bir parçası olarak görüyoruz.
Ürüne Özen
Ürün seçiminden tüketiciye ulaşmasına kadar geçen süreçte özenli çalışmayı önemsiyoruz.
Güvene Önem
Tüketicilerimizle uzun süreli ve güvene dayalı bir iletişim kurmayı hedefliyoruz.
MÜŞTERİ ODAKLI YAKLAŞIM
Müşterilerimiz
Golden Tea'nin merkezinde müşterilerimiz bulunmaktadır.
Bir müşterimizin ürünümüzü yeniden tercih etmesini yalnızca bir alışveriş olarak değil, sunduğumuz ürün ve hizmetin karşılığını gösteren önemli bir geri bildirim olarak değerlendiriyoruz.
Bu nedenle müşterilerimizin görüşlerini, önerilerini ve geri bildirimlerini önemsiyoruz.
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirirken tüketici beklentilerini dikkate alıyor, daha iyi bir alışveriş deneyimi oluşturmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
GÜVENİLİR MARKA ANLAYIŞI
Güven ve Şeffaflık
Gıda sektöründe güvenin temel bir sorumluluk olduğuna inanıyoruz.
Tüketicilerimizin satın aldığı ürün hakkında doğru ve anlaşılır bilgiye ulaşabilmesi bizim için önemlidir.
Bu doğrultuda ürün bilgilendirmesi, mevzuata uygunluk, ürün güvenliği ve şeffaf iletişim konularına önem veriyoruz.
GÜVENİMİZİN TEMELİ
Golden Tea olarak amacımız, müşterilerimizin bugün olduğu gibi gelecekte de güvenle tercih edebileceği bir marka oluşturmaktır.
GELECEĞE BAKIŞIMIZ
Sürekli Gelişim
Tüketici beklentilerinin ve gıda sektörünün sürekli geliştiğinin farkındayız.
Bu nedenle ürün çeşitliliğimizi, ambalaj çözümlerimizi, satış süreçlerimizi ve müşteri deneyimimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
Teknolojik gelişmeleri ve sektördeki yenilikleri takip ederek Golden Tea'nin çalışma süreçlerini daha verimli ve tüketici odaklı hale getirmeyi hedefliyoruz.
Çünkü bizim için kalite, bir kez ulaşılan bir sonuç değil; her gün üzerinde çalışılması gereken bir anlayıştır.
KURUMSAL YAPIMIZ
PEDERLİOĞLU GRUP Bünyesinde Golden Tea
PEDERLİOĞLU GRUP, farklı faaliyet alanlarında çalışmalarını sürdüren bir grup yapısı içerisinde Golden Tea markasını da bünyesinde barındırmaktadır.
Golden Tea Gıda San. Tic. Ltd. Şti. olarak grup yapısı içerisindeki çalışmalarımızı gıda ve çay sektöründeki faaliyetlerimiz doğrultusunda sürdürüyoruz.
Golden Tea markasının temelinde; kaliteli ürün, güvenilir hizmet, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilir çalışma anlayışı bulunmaktadır.
GERÇEK ÇAY, GERÇEK LEZZET
Golden Tea Olarak
Biz çayı yalnızca paketlenip tüketiciye ulaştırılan bir ürün olarak görmüyoruz.
Çayın arkasındaki emeği, Karadeniz'in kültürünü ve bir fincan çayın insanları aynı sofrada buluşturan sıcaklığını markamızın önemli bir parçası olarak değerlendiriyoruz.
Sabah kahvaltılarından aile sohbetlerine, misafirliklerden dostlarla yapılan uzun sohbetlere kadar çayın günlük hayatımızdaki yerinin özel olduğunu düşünüyoruz.
Bu anlayışla Golden Tea olarak hedefimiz; kaliteli ve güvenilir çay ürünlerini doğru bir hizmet anlayışıyla tüketicilerimizle buluşturmaktır.
GOLDEN TEA
Karadeniz'den gelen lezzet, güvenle demlenen hikâye.
